У кількох хвилинах пішки від станції метро «Площа Конституції» у центральній частині Харкова, на вулиці Короленка, розмістився один з чайно-кальянних будинків мережі «Family».
У розпорядженні гостей просторий основний зал з барною стойкою, де на одній зі стін висить великий екран для спортивних трансляцій і кіновечорів, малий зал на три столики з м'якими кріслами, а також середній зал з шістьма столиками. Інтер'єр закладу оформлений у стилі лофт - сірі бетонні стіни, помаранчеве цегляне муровання, м'які меблі теракотового кольору.
Особливістю «Family» вважається тютюнова карта, в якій можна знайти значний асортимент тютюну торгових марок Serbetli, Nakhla, Haze, Fumari, Daily Hookah, Starbuzz Vintage, Darkside, MattPear, Tangiers, WTO.
Відвідувачам подають авторські й традиційні суміші для кальянів Starbuzz, MattPear, RF, Wookah, Hoob, Karma, Pandora. Меню закладу складається з популярних страв європейської, італійської та паназіатської кухонь.
Барна карта містить асортимент фірмового чаю, а також міцний алкоголь і коктейлі.
З розваг представлені різні настільні ігри.
Кальян