В нескольких минутах ходьбы от станции метро «Площадь Конституции» в центральной части Харькова на улице Короленко находится один из чайно-кальянных домов сети «Family».
В распоряжении гостей просторный основной зал с барной стойкой, где на одной из стен расположен большой экран для спортивных трансляций и киновечеров, малый зал на три столика с мягкими креслами, а также средний зал с шестью столиками.
Интерьер заведения оформлен в стиле лофт –серые бетонные стены, оранжевая кирпичная кладка, мягкая мебель терракотового цвета.
Особенностью «Family» считается табачная карта, в которой можно найти внушительный ассортимент табака торговых марок Serbetli, Nakhla, Haze, Fumari, Daily Hookah, Starbuzz Vintage, Darkside, MattPear, Tangiers, WTO.
Посетителям подают авторские и традиционные смеси в кальянах Starbuzz, MattPear, RF, Wookah, Hoob, Karma, Pandora.
Меню заведения состоит из популярных блюд европейской, итальянской и паназиатской кулинарий.
Барная карта включает ассортимент фирменного чая, а также крепки алкоголь и коктейли.
Из развлечений представлены различные настольные игры.